Politique de Confidentialité

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Bienvenue sur le site d'Évolution360. Nous nous engageons à protéger la vie privée de nos visiteurs et clients. Cette Politique de Confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, divulguons et protégeons vos informations personnelles lorsque vous visitez notre site web ou utilisez nos services de coaching en croissance personnelle en France.

1. Collecte des Informations Personnelles

Nous pouvons collecter divers types d'informations personnelles vous concernant, notamment :

  • Informations d'identification : Nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse postale.
  • Informations de connexion : Adresse IP, type de navigateur, système d'exploitation, pages visitées, dates et heures de visite.
  • Informations relatives au coaching : Objectifs personnels et professionnels, notes de séances, progrès (avec votre consentement explicite pour les informations sensibles).
  • Informations de paiement : (Si applicable pour des services payants) Informations de carte de crédit ou autres détails de paiement, traités par des prestataires de services de paiement sécurisés. Nous ne stockons pas directement les informations complètes de votre carte de crédit.
  • Communications : Contenu des e-mails, messages via formulaires de contact, ou toute autre communication que vous nous adressez.

Ces informations sont collectées lorsque vous remplissez des formulaires sur notre site, vous inscrivez à notre newsletter, réservez une consultation, participez à nos événements, ou communiquez avec nous par tout autre moyen.

2. Utilisation de Vos Informations

Les informations personnelles que nous collectons sont utilisées aux fins suivantes :

  • Fournir, opérer et maintenir nos services de coaching.
  • Personnaliser et améliorer votre expérience sur notre site.
  • Communiquer avec vous, répondre à vos demandes et vous fournir un support client.
  • Vous envoyer des informations marketing et promotionnelles (avec votre consentement préalable), telles que des newsletters, des informations sur nos nouveaux services ou événements.
  • Traiter les paiements pour nos services (le cas échéant).
  • Analyser l'utilisation du site pour améliorer nos offres et l'expérience utilisateur.
  • Respecter nos obligations légales et réglementaires en France et au sein de l'Union Européenne (RGPD).
  • Prévenir la fraude et assurer la sécurité de notre site et de nos utilisateurs.

3. Partage de Vos Informations Personnelles

Évolution360 ne vendra, ne louera ni n'échangera vos informations personnelles à des tiers à des fins marketing sans votre consentement explicite. Nous pouvons partager vos informations personnelles dans les cas suivants :

  • Prestataires de services : Avec des tiers qui nous fournissent des services (par exemple, hébergement web, analyse de données, traitement des paiements, services marketing). Ces prestataires sont contractuellement tenus de protéger vos informations et de les utiliser uniquement aux fins pour lesquelles nous les leur communiquons.
  • Obligations légales : Si la loi l'exige ou en réponse à des demandes valides d'autorités publiques (par exemple, un tribunal ou une agence gouvernementale).
  • Protection de nos droits : Pour protéger et défendre les droits ou la propriété d'Évolution360, y compris pour faire respecter nos Conditions d'Utilisation.
  • Transferts d'entreprise : En cas de fusion, acquisition, réorganisation, faillite ou autre transaction similaire, vos informations personnelles pourraient être transférées dans le cadre de cette transaction.

Nous nous assurons que tout partage d'informations est effectué en conformité avec les lois applicables en matière de protection des données.

4. Sécurité de Vos Données

La sécurité de vos informations personnelles est une priorité pour nous. Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre l'accès non autorisé, la divulgation, l'altération ou la destruction. Ces mesures incluent le cryptage des données, les contrôles d'accès, les pare-feu et des politiques de sécurité internes. Cependant, aucune méthode de transmission sur Internet ou de stockage électronique n'est sécurisée à 100%. Bien que nous nous efforcions d'utiliser des moyens commercialement acceptables pour protéger vos informations personnelles, nous ne pouvons garantir leur sécurité absolue.

5. Cookies et Technologies de Suivi

Notre site utilise des cookies et des technologies de suivi similaires pour améliorer votre expérience de navigation, analyser l'utilisation du site et à des fins marketing. Un cookie est un petit fichier texte stocké sur votre appareil. Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser tous les cookies ou pour vous alerter lorsque des cookies sont envoyés. Toutefois, si vous n'acceptez pas les cookies, certaines parties de notre site pourraient ne pas fonctionner correctement. Pour plus d'informations sur les cookies que nous utilisons et comment les gérer, veuillez consulter notre notification sur les cookies affichée lors de votre première visite.

6. Vos Droits en Matière de Protection des Données (RGPD)

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi française "Informatique et Libertés", vous disposez des droits suivants concernant vos informations personnelles :

  • Droit d'accès : Vous avez le droit de demander une copie des informations personnelles que nous détenons à votre sujet.
  • Droit de rectification : Vous avez le droit de demander la correction des informations personnelles inexactes ou incomplètes.
  • Droit à l'effacement ("droit à l'oubli") : Vous avez le droit de demander la suppression de vos informations personnelles dans certaines circonstances.
  • Droit à la limitation du traitement : Vous avez le droit de demander la limitation du traitement de vos informations personnelles dans certaines situations.
  • Droit à la portabilité des données : Vous avez le droit de recevoir les informations personnelles que vous nous avez fournies dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, et de les transmettre à un autre responsable du traitement.
  • Droit d'opposition : Vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos informations personnelles à des fins de marketing direct ou pour des raisons tenant à votre situation particulière.
  • Droit de retirer votre consentement : Si le traitement de vos données est basé sur votre consentement, vous avez le droit de le retirer à tout moment.
  • Droit d'introduire une réclamation : Vous avez le droit d'introduire une réclamation auprès de l'autorité de contrôle compétente en France, la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL), si vous estimez que le traitement de vos informations personnelles enfreint la réglementation applicable.

Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter aux coordonnées fournies à la fin de cette politique.

7. Conservation des Données

Nous conserverons vos informations personnelles aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les finalités pour lesquelles elles ont été collectées, y compris pour satisfaire à toute exigence légale, comptable ou de reporting. La durée de conservation dépendra de la nature des informations et des finalités du traitement. Par exemple, les données relatives aux clients peuvent être conservées pendant la durée de la relation contractuelle et pendant une période supplémentaire conformément aux obligations légales de prescription.

8. Transferts Internationaux de Données

Vos informations peuvent être transférées et conservées sur des ordinateurs situés en dehors de votre État, province, pays ou autre juridiction gouvernementale où les lois sur la protection des données peuvent différer de celles de votre juridiction. Si vous êtes situé en dehors de la France et choisissez de nous fournir des informations, veuillez noter que nous transférons les données, y compris les informations personnelles, en France et les y traitons. Nous prendrons toutes les mesures raisonnablement nécessaires pour garantir que vos données sont traitées en toute sécurité et conformément à cette politique de confidentialité.

9. Liens Vers d'Autres Sites Web

Notre site peut contenir des liens vers d'autres sites web qui ne sont pas exploités par nous. Si vous cliquez sur un lien tiers, vous serez dirigé vers le site de ce tiers. Nous vous conseillons vivement de consulter la politique de confidentialité de chaque site que vous visitez. Nous n'avons aucun contrôle et n'assumons aucune responsabilité quant au contenu, aux politiques de confidentialité ou aux pratiques des sites ou services tiers.

10. Modifications de Cette Politique de Confidentialité

Nous pouvons mettre à jour notre Politique de Confidentialité de temps à autre. Nous vous informerons de tout changement en publiant la nouvelle Politique de Confidentialité sur cette page et en mettant à jour la date de "Dernière mise à jour" en haut de cette politique. Il vous est conseillé de consulter régulièrement cette Politique de Confidentialité pour prendre connaissance de toute modification. Les modifications apportées à cette Politique de Confidentialité entrent en vigueur dès leur publication sur cette page.

11. Nous Contacter

Si vous avez des questions concernant cette Politique de Confidentialité ou nos pratiques en matière de données, ou si vous souhaitez exercer l'un de vos droits, veuillez nous contacter :

Évolution360
Service de la Protection des Données
123 Rue de l'Avenir
75000 Paris, France
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Téléphone : +33 1 23 45 67 89